Връщане и замяна

14 дни право на отказ

Можеш да върнеш продукта до 14 дни от получаването му без да обясняваш причина. Пиши ни на hello@zmeya.bg с номера на поръчката и ще ти изпратим адрес за връщане. Разходите за обратната пратка са за твоя сметка.

30 дни гаранция ZMEYA

Ако колието има дефект до 30 дни след доставката, го заменяме с ново или връщаме парите — включително разходите за доставка. Изпрати ни снимка на проблема.

Възстановяване на сумата

Връщаме парите по банкова сметка до 14 дни, след като получим продукта обратно.